Debe estar familiarizado con las condiciones asociadas con la política de cancelación de Delta Airlines en caso de que haya reservado un boleto en Delta y desee cancelarlo. Conozca las tarifas de cancelación que cobra Delta, cómo funciona el procedimiento de cancelación y cómo evitar tener que pagar tarifas de cancelación leyendo las partes siguientes.
Política de cancelación de Delta Airlines
- Si ya ha reservado los boletos para Economía Básica, no podrá realizar ningún cambio en ellos hasta que entren en la categoría de Exención de Economía Básica.
- En el caso de que haya reservado un billete que no sea reembolsable, el coste del vuelo estará sujeto primero a una tasa de cancelación.
- El costo de cancelación de vuelo de Delta oscila entre $ 99 y $ 199 por pasajero, según el cronograma de viaje de la persona.
- De acuerdo con la política de cancelación de Delta Airlines, si su vuelo fue cancelado por completo o se retrasó considerablemente, harán todo lo posible para volver a reservarle en el próximo vuelo disponible si está dentro de sus posibilidades hacerlo.
- Si no tiene ningún otro resort disponible, su reserva fue cancelada por la aerolínea o optó por cancelar el boleto reembolsable, entonces su reembolso puede entregarse de dos maneras: ya sea como reembolso en el mismo modo de pago que se utilizó inicialmente, o como valor electrónico para el billete que había comprado.
Política de cancelación de 24 horas de Delta Airlines
- Debido a que tiene la garantía de recibir un reembolso completo de acuerdo con la política de cancelación de Delta si cancela su reserva dentro de las primeras veinticuatro horas, este tipo de cancelación también se conoce como cancelación sin riesgos con Delta.
- En este escenario, no hay diferencia si el tipo de boleto que tiene es reembolsable o no reembolsable, o independientemente de su economía estándar o economía básica.
- 24 horas es el período de gracia para cancelaciones gratuitas con Delta y se aplica a todos los tipos de boletos.
- En estas circunstancias, Delta le proporcionará un reembolso completo por la cancelación de su viaje.
- Puede obtener un reembolso completo de cualquier dinero que haya pagado por un método de pago original visitando la página Delta.com/request. Esto está de acuerdo con la Política de cancelación de vuelos de Delta.
Política de cancelación de Delta Airlines después de 24 horas
En esta circunstancia particular, es posible que obtenga su reembolso; sin embargo, se procesará de manera diferente y no será elegible para recibir un reembolso a través del canal de pago inicial. En su lugar, recibirá un crédito electrónico como reembolso completo. En esta emergencia, usted también era responsable de determinar si la compra de su boleto le da derecho o no a un reembolso.
Política de cancelación de Delta Airlines para boletos reembolsables
- Si tiene boletos reembolsables, todo lo que necesita hacer para recibir un reembolso de Delta Airlines luego de la cancelación de su vuelo es presentar una solicitud.
- Después de eso, Delta.com/request le reembolsará su pago en forma de crédito electrónico, y podrá utilizar este crédito electrónico para pagar cualquier vuelo adicional que necesite reservar.
- Sin embargo, tenga en cuenta que para recibir un reembolso por un boleto que canceló, deberá reservar el boleto a través del sitio web de Delta, www.delta.com, o en el mostrador de boletos oficial del aeropuerto.
Política de cancelación de Delta Airlines para no reembolsables
- Si le emitieron un billete que no es reembolsable, no obtendrá ningún reembolso.
- No hay reembolsos disponibles para esta categoría de boleto con Delta Airlines.
- Sin embargo, puede realizar una solicitud que se base únicamente en el valor real de su billete en el caso de que todavía esté interesado en obtener el importe de su billete.
- En este escenario, usted será responsable de pagar la tarifa de cancelación para poder recibir un reembolso luego de la cancelación de su reserva.
Política de cancelación de Delta Airlines para boleto económico básico
- No será elegible para un reembolso bajo ninguna circunstancia si tiene un boleto Delta Basic Economy que supera la tarifa aplicable.
- Tienes un tiempo limitado para cancelar, modificar la fecha de tu vuelo o cambiar el horario del vuelo.
- Cuando tienes un billete económico básico, el tiempo máximo que tienes para realizar cualquier cambio en tu reserva es de 24 horas y no eres elegible para un reembolso bajo ninguna circunstancia.
Cómo cancelar sus boletos de Delta Airlines en línea
- Visite Delta.com
- Ahora puede pasar al área denominada Gestionar reserva y enviar la información que se solicita en esta página.
- Después de ingresar la información, recibirá un desglose completo del vuelo que desea cancelar.
- Después de eso, seleccione “Cancelar” en el menú desplegable.
- La URL recién creada verificará que usted aceptó la política de cancelación de Delta Airlines asociada con su tipo de boleto.
- A continuación, verás el precio de cancelación.
- Simplemente confirme todo haciendo clic en el botón Continuar y luego siguiendo las instrucciones en pantalla para terminar de cancelar el boleto.
Luego de lo anterior, la aerolínea te enviará un correo electrónico confirmando la cancelación así como otro correo electrónico con instrucciones sobre cómo obtener un reembolso dentro de un período de tiempo determinado. Utilizando esa dirección de correo electrónico, puede enviar una solicitud de reembolso a la aerolínea.
Número de teléfono para cancelación de vuelo de Delta
- Los clientes de Delta también pueden retirar sus vuelos comunicándose con el servicio de atención al cliente de la aerolínea. Incluso si sólo quedan 24 horas antes de su salida, aún podrán beneficiarse de esta opción.
- Llamar a la información de contacto de Delta y seguir los pasos descritos en el menú automatizado de atención al cliente lo pondrá en contacto con un representante que puede cancelar sus vuelos sin conexión.
- Usted es libre de hacerle todas y cada una de las preguntas relacionadas con la política de cancelación de boletos de Delta Airlines, y él las responderá todas a su entera satisfacción.
- Después de eso, proporciónele los detalles de su vuelo para recibir asistencia con cancelaciones.
- La persona a cargo se asegurará de cuidar cada detalle por usted y ayudará a que el procedimiento se desarrolle sin problemas.
- Puede obtener ayuda para solicitar un reembolso del mismo experto incluso después de que se haya cancelado el billete. Él se encargará de que usted lo obtenga en el menor tiempo posible. Consulte el sitio web de Delta si necesita más aclaraciones sobre este asunto.
Política de reembolso de Delta Airlines
A continuación se detallan todos los pasos de las políticas relativas al reembolso y cancelación de boletos de Delta Airlines:
Cancelación del vuelo de Delta Airlines en las próximas 24 horas –
- Después de comprar un boleto con Delta, los clientes tienen hasta 24 horas para aprovechar la política de cancelación sin riesgos de la compañía.
- Si falta más de una semana para la salida originalmente planificada, los viajeros pueden ser elegibles para una exención de los costos de cancelación y un reembolso completo si solicitan cambiar o cancelar su reserva.
- Los boletos de Economía Básica comprados a través de Delta se pueden cancelar sin cargo adicional dentro de las primeras 24 horas después de la compra, pero no se pueden actualizar a una categoría de tarifa superior.
Reembolso completo por cualquier vuelo cancelado por Delta Airlines:
En cualquier caso de que Delta sea responsable del retraso o cancelación de un vuelo, los viajeros podrán recibir un reembolso completo del valor de su reserva sin tener que pagar ningún costo de cancelación al realizar una solicitud de reembolso de Delta Airlines.
- La fecha de emisión de un billete de avión de Delta es el comienzo del período de validez de un año del billete.
- Para mantener sus billetes válidos durante toda la duración, los pasajeros deben finalizar sus viajes dentro del primer año.
Solicitar reembolso para tarifas elegibles:
- Tienen la capacidad de solicitar reembolsos por tarifas que permiten reembolsos; sin embargo, dependiendo de las restricciones de tarifas, pueden estar sujetos a cargos por cancelación de vuelo cobrados por Delta.
- La gran mayoría de las compras de boletos no son reembolsables y no califican para reembolsos opcionales.
¿Cuánto tiempo tarda Delta Airlines en acreditar los reembolsos?
Los reembolsos de reservas de vuelos de Delta pagadas con tarjeta de crédito se procesan dentro de los 7 días hábiles posteriores a la cancelación de la reserva. Los reembolsos de reservas pagadas con métodos distintos a las tarjetas de crédito normalmente se procesan en un plazo de veinte días naturales. Cuando un usuario recibe un reembolso, la empresa devuelve el dinero a la misma cuenta con la que solía pagar.
¿Cuál es el procedimiento para solicitar un reembolso completo en un vuelo de Delta Airlines?
Si un pasajero ha reservado una tarifa flexible o reembolsable y necesita cancelar su reserva dentro de las 24 horas siguientes a realizar la compra, puede seguir estos pasos:
- visite Delta.com y busque el espacio Mi viaje.
- Elija la parte del vuelo por la que necesita obtener un reembolso. Para continuar, seleccione el botón “Cancelar” del menú.
- Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para enviar una solicitud de reembolso a Delta.
- La política de cancelación de Delta Airlines busca brindar a los viajeros flexibilidad y conveniencia. Es esencial que los viajeros comprendan exhaustivamente los términos y condiciones particulares de la póliza antes de poder tomar decisiones fundamentadas sobre sus vuelos.
Cómo monitorear el estado de su reembolso de Delta Airlines
- Haga clic en la página que detalla el estado actual del reembolso.
- Por favor introduzca su:
- Iniciales y finales de un nombre.
- Número del billete o documento
- Número de la solicitud de reembolso que se le envió por correo electrónico.
- Para continuar, haga clic en el botón Continuar.
- En la pantalla verás una actualización sobre el estado de tu reembolso.